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ご利用ガイド

納期について

梱包出庫予定日について

オーダーカット「ガラスミラー」、「アルミミラー」、「マジックミラー」の場合

鏡の種類、加工方法、枚数によって、自動的に梱包出庫日を計算して明示しております。

どうしても早くお届けして欲しいという方の為に、お急ぎ出荷があります。
梱包送料にプラス889円で1日早く出庫致します。
カートに進みお選び下さい。

梱包出庫予定日の変更につきましては、システム管理上、お受けできませんので予めご了承ください。
また、商品到着にご希望がございましたら、直接運送会社にお伝えください。

大量のご注文の場合や、製造中の破損事故などで、やむを得ず梱包出庫予定日に出庫出来ない場合があります。
逆に、ご注文のタイミングによっては、当日出荷させていただくこともあります。
その場合はメールもしくはお電話でご案内しますのでご了承ください。

オーダーメイド注文の集中、製造中の破損事故などでやむを得ず梱包出庫予定日に出庫出来ない場合もあります。
その場合はメールもしくはお電話でご案内しますのでご了承ください。

カットサンプルだけを4枚以下のご注文の場合はスマートレターでのお届けとなります。(手渡しではなくポスト投函となります )
カットサンプル5枚以上、もしくは代引き便をご利用の場合西濃運輸(カンガルー便)での配送になります。

※銀行振り込みをご利用の場合、入金確認後の製作開始となるため、自動表示の梱包出庫予定日は適用されません。
入金確認時に改めて弊社よりお知らせします。

「キャスターミラー」、「突っ張りミラー」の場合

在庫ありの場合 / 翌日出荷いたします。
在庫なしの場合 / 一週間以内に発送します。

在庫品なので、通常は翌営業日に出庫が可能です。(到着ではありません)
ただし、繁忙期や大量にご注文が重なった場合はお待ちいただく可能性があります。
また、事業用の配送便を使いますので個人宅の場合でも屋号やお仕事上のお名前を運送伝票に記載させていただくお願いをしております。

配送受け取りについて

【通常配送】

弊社出発後は配送会社HPではお荷物状況、連絡先などが確認できます。
受け取り希望時間や受け取り方法などご希望がありましたら、直接運送会社にお伝えください。
(お荷物番号は出荷時にお知らせします。)

※ご不在時にお伺いした場合は「不在連絡票」が入りますのでご安心ください。
※特に代引きの場合など配達前にドライバーから電話連絡が入ることがあります。

【西濃運輸支店止め】

支店止め可能営業所一覧から選んで頂いた営業所・支店に直接取りに行って下さい。
お荷物番号が必要になります。
発送日の翌日には届きますので、ご確認のうえお引き取りお願いします。
(東北以北、九州以南、離島、山間部など2日以上かかる地域もあります)

【店頭お渡し】

(株)コーワ本社 大阪府吹田市岸部北3-1-20
 松原受取所   大阪府松原市三宅中7-3-24
上記どちらかでお渡しできます。
梱包がないので商品は5%OFFになります。
お渡し時間 月~土 午前9:00~12:00 午後13:00~17:00
※松原店は平日のみとなります。

ご注文~商品到着までの流れ

●クレジットカード決済/代引

クレジットカードの流れクレジットカードの流れ
 ※店頭お渡しの場合はこちらからのメール配信は無く、商品ができましたらお電話致します。

●銀行振込

銀行振込の流れ銀行振込の流れ
 ※入金確認してからの製作となりますので納期にご注意下さい。

梱包送料について

商品の「縦+横サイズ」「配送先」「地域」によって梱包送料が異なります。下記表をご参照ください。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
東京
神奈川
千葉
埼玉
茨城
栃木
群馬
山梨
新潟
長野
愛知
岐阜
三重
静岡
石川
富山
福井
大阪
京都
兵庫
奈良
和歌山
滋賀
山口
広島
島根
鳥取
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
大分
長崎
鹿児島
熊本
宮崎
沖縄
縦+横サイズ 配送先
2400mm
未満
事業所・会社 +1,100 購入金額22,000円以上 送料無料 11,000円以上 440円 11,000円以下 880円 +1,100
一般住宅 +2,200 購入金額44,000円以上 送料無料 22,000円以上 660円 22,000円以下 1,320円 +2,200
2400mm
以上
事業所・会社 +1,100 購入金額22,000円以上 送料無料 11,000円以上 440円 11,000円以下 880円 +1,100
一般住宅 10,670 8,470 7,315 6,380 5,390 4,895 4,895 4,895 4,950 5,005 5,720 6,765 8,965

単位:円(税込)

【別途お見積りとなるケース】
送料はお届け先の地域と注文内容によって自動計算できるようにプログラムしておりますが、システムでは補えない特別な事情がある場合は別途お見積となります。
その場合の注文は保留とさせていただき、直接ご連絡を取らせていただきますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お支払について

お支払い方法について

【クレジットカード決済】

・VISA ・MASTER ・JCB ・AMEX ・Diners
クレジットカードのオンライン決済が可能です。上記カードがお使いいただけます。

当店のクレジットカード決済は、カード決済専門会社であるテレコムクレジット株式会社が提供する決済代行システムを使用しています。ショッピングカート内の入力内容確認画面より、決済ページへのボタンをクリックしてください。テレコムクレジット株式会社の決済画面へ自動的に移動します。

クレジットカード情報の入力は、テレコムクレジット株式会社の「クレジットカード決済のお申込み」画面にてお願いいたします。なお、お客様のクレジットカードの情報はテレコムクレジット株式会社が厳重に管理いたします。

【代金引換】

代引き手数料は全国一律330円です。

商品お受け取りの際に、配達ドライバーにお支払い下さい。
※ ご注文確認メールにて正確な金額をご確認ください。

【銀行振込】

先払いにてお願いします。
ご入金確認後に制作開始し、発送となりますので、お急ぎの場合は「カード決済」または「代金引換」をご利用下さい。

必ずご注文者のお名前で振込みをお願いいたします。
違うお名前でお振込いただく場合には必ずご一報ください。

【振込先】
・大阪信用金庫 吹田(スイタ)支店 普通 0034638 カ)コーワ
・PayPay銀行 本店営業部 普通 6341747 カ)コーワ
・ゆうちょ銀行 記号14170 番号97232661 カ)コーワ

※ 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ ご注文確認メールにて正確な金額をご確認ください。

【店頭支払い】

店頭渡しの場合のみ店頭でお支払いいただけます。

【Paid(掛売り後払い)】

Paid

Paidは、法人・個人事業主のお客様を対象とした締め支払い(後払い)の決済サービスです。
ご登録いただきますと、初回から締め支払いで取引が可能です。

お支払い時期について

上場企業様、学校様、公共団体様などで、前払い、代引でのお取引が難しい場合にはぜひご相談ください。出来るだけご希望に添えるよう対応させていただきます。

割引について

枚数が多くなれば価格が下がるように自動計算しております。

形状処理代の割引

10単位未満の角丸・円形ミラーをご購入の場合、購入数量が1枚増える度に形状処理代価格を50円割引して販売致します。割引適用の限度枚数は10枚です。

枚数2枚3枚4枚5枚6枚7枚8枚9枚10枚以上
料金950円900円850円800円750円700円650円600円550円
枚数2枚3枚4枚5枚6枚
料金950円900円850円800円750円
枚数7枚8枚9枚10枚以上
料金700円650円600円550円

ポイントについて

ポイントについて

当店でお買い物をするとポイントをお貯めいただくことができます。銀行振込・代引きは3%、クレジット決済は1%がポイントとして還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
ポイント有効期限は取得日から1年間となります。

ポイントの使用について

会員にログインした状態で商品をご購入いただくとご注文の際、ポイントの使用を1ポイント単位でご選択いただけます。入力内容画面にて、ポイントの使用をご選択ください。

キャンセル・返品交換について

オーダーカット「ガラスミラー」、「アルミミラー」、「マジックミラー」の場合

ご注文完了時に即刻、工場にデータが送られ即時カット加工が始まりますので、
基本的にお客様のご都合によるキャンセル・返品には応じられません。

●キャンセルについて

製作段階に応じてキャンセル料がかかります。どうしてもご不要になった場合は、出来るだけ早くお知らせください。

●返品交換について

破損品、不良品、弊社手違いによるサイズ間違い(製造誤差を除く)については再製作、交換させていただきます。

※製作にはガラスの厚さにより以下の製造誤差がございます。

厚さ1・2・3・4・5ミリ…製造誤差±1ミリ
厚さ6・8ミリ…製造誤差±1.5ミリ
厚さ10・12ミリ…製造誤差±2ミリ

以下の場合のみ、返品・交換にご対応いたします。
■弊社のミスの場合・・・サイズが違う、へこみや傷があった場合、返品交換いたします
■発注間違いの場合・・・大き過ぎた ー 再カット無料(往復送料のみご負担ください)
小さ過ぎた ― 再注文される場合、2割引きにいたします
■歪みが思ったのと違う場合・・・ガラスミラーとのみ交換可能 ※差額はご負担ください

万が一お届け時に割れていた場合は運送保険を適用させていただきますので早急にお知らせください。
(割れた状況が分かるように、梱包にはお手を触れないようにお願いします。)

「キャスターミラー」、「突っ張りミラー」の場合

■不良品、運送事故の場合は、新品と交換いたします。

■良品でお気に召さない場合
ミラフィル・・・返品、キャンセル不可
ミグラス・・・・返品、キャンセル可能 ただし、往復の送料と梱包資材費として10,800円ご負担いただきます。
ミラーリ・・・・ミグラスかミラフィルへの交換のみ可能
ミグラスへの交換 → 運賃負担なし、返金無し
ミラフィルへの交換 → 実費差額のみご負担あり

■割れた状況が分かるように、梱包にはお手を触れないようにお願いします。

発行書類について

見積書について

コーワではお見積書の発行に対応しております。ご注文前の購入申請や稟議のためにお見積書が必要な際にご利用下さい。

■ 発行の方法

1. 「カートに入れる」ボタンをクリックします。

2. 「ショッピングカート」ページへ移動し、ページ右上の「御見積書発行」ボタンをクリックします。

3. 「お見積書作成画面」にて、宛名欄に貴社名を入力後、「ダウンロード」ボタンをクリックすると見積書がダウンロードされます。
※商品がカートに入っていない状態では「見積書」を発行することはできません。

請求書について

お支払方法が「銀行振込」の方は、注文完了画面にて「請求書ダウンロード」ボタンをクリックし、 請求書をダウンロードしてください。

納品書について

ペーパーレス化に伴い原本の同封は廃止いたしました。商品出荷時にメールにてPDFを送信いたします。
もし、原本が必要な場合は備考欄に「原本必要」とお書き添えください。

領収書について

「銀行振込」「カード決済の場合」の場合
ペーパーレス化に伴い原本の同封は廃止いたしました。
商品出荷時にメールにてPDFを送信いたします。
もし、原本が必要な場合は備考欄に「原本必要」とお書き添えください。

「代引き」の場合
運送会社が発行する領収書が正式なものとなります。
もし、弊社が発行する領収書が必要な場合は別途ご相談ください。

「Paid」の場合
Paidが発行いたします。
もし、弊社が発行する領収書が必要な場合は別途ご相談ください。

営業時間

月~土 午前9:00~12:00 午後13:00~17:00
※ 土曜日に電話が繋がらない場合はメールかFAXでお願い致します。

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